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不厌其烦用心去对待每一位客户

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发布于:2016-04-13 11:32

楼主#

      做为业务员,时刻需要准备好三心:耐心、细心、用心。有一次认识一个客户,而这个客户公司应该也是刚刚起步,需要包装袋来包装产品,测试尺寸和厚度。所以当时联系我也只是问我要样袋。好在客户也爽快,先问我要多少样品费,二话不说付钱给我。于是我也很爽快的给他打了样。第一次接触感觉这个客户还是比较好沟通的,合作的希望比较大。然后,接二连三因为尺寸和厚度不合适,我又重新给他打样过去。功夫不负有心人,客户最终试样通过,下了个小单给我。当时我并没有因为单子小而感到沮丧。一次次的试样终于帮助客户找到了合适的产品,也为自己找到了一个客户。

       渐渐地,从刚开始每次定1千个一个规格到后然的2千,3千,而且订货频率也变的频繁了。面对客户的信任,我也很感激。所以在原料降价的时候,我会主动给他优惠,告知他原料便宜些了,所以价格给您做出调整。我用诚信赢得了客户的信任,所以两年多来,他是我店铺最忠实的老客户,也是采购最频繁的客户。我想我们之间的合作就是所谓的共赢了。

      很多时候,有些业务员会觉得,一些客户下个小单,根本没什么钱可赚,便不去重视。其实这个是错误的想法。很多大客户都是从小客户慢慢培养起来的。用心去对待每一位客户,用心做好每一个订单,客户满意,我们安心!

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